お客さまの声をぜひお聞かせください(損保ジャパンアンケート受付中)

損保ジャパンのご契約に加入していただいている下記契約を対象に、アンケートを受付して公表しています。

お客さまの声(アンケート)は、弊社の品質向上に向けた貴重な財産となります。

弊社では寄せられた声を分析し、社員一人ひとりの品質向上に活用しています。お客さまサービス向上に向けて、ぜひともご協力お願いします。

ご回答いただいたお客さまの中から、抽選で四半期ごとに150名様に「選べる食品」をプレゼントさせていただいています。

(2026年4月1日から設問内容が変わります)

 

【対象契約】※個人・法人契約ともに対象

自動車保険・個人用火災総合保険・カラダの保険(個人用傷害所得総合保険)

【アンケート回答方法】※①~③での回答時には証券番号と契約者生年月日の入力が必要

①お手続き完了のお知らせに記載のアンケート回答URLからの回答

②損保ジャパン公式HPからの回答

③お客さまアンケートのお願いチラシ掲載の二次元コードからの回答

④弊社からお客さまにご案内したURLからの回答