LINEチャット開設・公式LINE・ロードアシスタンスコールレス手配
弊社では、お客さまにメールで見積書を送付する時にはパスワードを設定するなど(弊社の使用している損保クラウドメールでは添付資料には自動的にパスワードが設定されます)、個人情報漏洩に日々気を付けながら業務に取り組んでいますが、メールではなくLINEで送って欲しいというお客さまの声も多くありました。
 そんなお客さまの多くの声にお応えして、損保ジャパンが9月15日にセキュリティレベルの高いチャットルームを構築してくれました!
 入口はLINEでアカウント名は「損保ジャパン代理店」となります。
 これからはお客さまの大切な情報を安全にお届けすることができます!
 
簡単なやりとりや依頼などは、公式LINEもお使いください。
 ロードアシスタンスデスクや事故時に便利とお客さまから喜んでいただいています。キャンペーン情報などもお届けしています!
 

全国旅行支援割引も始まり、お車でお出かけになられる方もいらっしゃると思います。
 車のトラブルでレッカーを依頼したい時、慣れない土地では電話で場所の説明が難しい時もあります。
 そんな時に便利な「ロードアシスタンスのコールレス手配」!
 位置情報やトラブル内容を登録することで、スマートフォンの操作のみでロードアシスタンスを要請することができます。
 ご登録内容によっては「ロードアシスタンスデスクに電話をかける」のボタンが表示される場合もありますので、ご了承ください・・・。
 ※ケガ人がいる事故や、高速道路上のトラブル、トラックなどの大きなお車などはコールレス手配対象外となります。
 
 
これからも、お客さまに便利な情報をお届けしていきます!!

